Política de privacidad
SECCIÓN 0 - ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
El responsable del tratamiento de sus datos personales es Avenox (en adelante, Avenox), con domicilio en Valencia, España.
Le informamos que la titularidad de este sitio web (en adelante, el “Sitio Web”) pertenece a Avenox.
El acceso y uso del Sitio Web le otorga la condición de Usuario e implica la aceptación de esta Política de Privacidad desde el momento en que navega por él.
El Usuario puede contactar con Avenox a través del correo electrónico: Avenoxsoporte@gmail.com
SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?
Cuando realizas una compra en nuestra tienda, recopilamos la información personal que nos proporcionas, como nombre, dirección y correo electrónico.
Además, cuando navegas por nuestra web, recibimos automáticamente la dirección IP de tu dispositivo, lo que nos permite obtener información sobre tu navegador y sistema operativo.
Email marketing (si aplica): Con tu consentimiento, podremos enviarte correos electrónicos con información sobre nuevos productos, ofertas y novedades de Avenox.
SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO
¿Cómo obtenemos tu consentimiento?
Cuando proporcionas tus datos personales para completar una compra, verificar un pago, crear un pedido, gestionar un envío o realizar una devolución, entendemos que aceptas el uso de esa información únicamente para ese fin.
Si solicitamos tus datos por otro motivo (por ejemplo, marketing), te pediremos tu consentimiento explícito o te daremos la opción de rechazarlo.
¿Cómo puedes retirar tu consentimiento?
Si en algún momento cambias de opinión, puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos contactando con nosotros en: Avenoxsoporte@gmail.com
SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN
Podremos compartir tu información personal si la ley lo exige o si incumples nuestros Términos de Servicio.
SECCIÓN 4 - SHOPIFY
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma para vender nuestros productos y servicios.
Tus datos se almacenan en los sistemas de Shopify, incluyendo bases de datos seguras protegidas por firewall.
Pago
Si eliges una pasarela de pago directo, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito de forma cifrada bajo el estándar PCI-DSS.
Estos datos se conservan solo el tiempo necesario para completar la transacción y posteriormente se eliminan.
Todas las pasarelas de pago cumplen con los estándares de seguridad establecidos por PCI-DSS, desarrollados por entidades como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCERAS PARTES
Los proveedores externos solo recopilan, usan y comparten tu información en la medida necesaria para prestar sus servicios.
Algunos proveedores (como pasarelas de pago) tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas para entender cómo gestionan tu información.
Ten en cuenta que algunos de estos proveedores pueden operar en jurisdicciones distintas, por lo que tu información puede estar sujeta a sus leyes locales.
Cuando abandonas nuestro sitio web o accedes a enlaces externos, ya no estás sujeto a esta política.
Enlaces
Avenox no se responsabiliza de las prácticas de privacidad de sitios externos. Te recomendamos revisar sus políticas.
NOTIFICACIONES DE MARKETING POR SMS
Al suscribirte a las notificaciones por SMS de Avenox, aceptas recibir mensajes automatizados sobre productos y servicios.
La frecuencia de mensajes puede variar
No es obligatorio aceptar para realizar una compra
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Puedes darte de baja respondiendo: DETENER, CANCELAR, SALIR o ANULAR SUSCRIPCIÓN
Para ayuda, responde AYUDA
SECCIÓN 6 - SEGURIDAD
Adoptamos medidas de seguridad adecuadas y seguimos buenas prácticas del sector para proteger tu información personal.
Los datos de tarjetas de crédito se cifran mediante tecnología SSL y se almacenan con cifrado AES-256.
Aunque ningún sistema es completamente seguro, cumplimos con los estándares PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales reconocidas por la industria.
COOKIES
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Algunas de ellas son:
_session_id: Identificador de sesión
_shopify_visit: Control de visitas
_shopify_uniq: Número de visitas por usuario
cart: Información del carrito
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storefront_digest: Control de acceso si la tienda tiene contraseña
SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
Al utilizar este sitio, confirmas que tienes la edad legal en tu país o que tienes autorización para permitir que menores a tu cargo utilicen este sitio.
SECCIÓN 8 - CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA
Avenox se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente tras su publicación.
Si se realizan cambios importantes, se notificará en esta misma página.
En caso de fusión o adquisición de la empresa, tus datos podrán ser transferidos a los nuevos propietarios.
PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si deseas acceder, corregir o eliminar tus datos personales, presentar una reclamación o solicitar más información, puedes contactarnos en:
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